عرض مصطلح معلوماتية

دليل الدعم [الفني] | support manual
وثيقةٌ تزوِّد بالمعطيات الضروريةِ لتخديم وصيانةِ نظامٍ عملياتِيٍّ أو مكوِّنٍ طَوال مدة حياته. تُوصَفُ فيها عادةً العتادياتُ والبرمجياتُ التي تَصْنَعُ النظامَ أو المكوِّنَ وإجراءات تخديمه، أو إصلاحه، أو إعادة برمجته.